Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Koply est un logiciel SaaS d'automatisation comptable édité par Koply Sénégal, dont le siège est à Dakar, Sénégal. Nous fournissons aux cabinets d'expertise comptable et aux PME des outils de collecte de pièces, d'extraction OCR et de classification SYSCOHADA.

Contact : contact@koply.app

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom du cabinet.
• Données de pièces comptables : factures, reçus Mobile Money (Wave, Orange Money), relevés bancaires transmis via WhatsApp ou lien sécurisé.
• Données extraites par OCR : montants, dates, noms de fournisseurs, numéros de TVA.
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion, cookies de session.

3. Finalités du traitement

• Fourniture et amélioration du service Koply
• Traitement automatique des pièces comptables (OCR, classification SYSCOHADA)
• Envoi de notifications et relances via WhatsApp Business API
• Sécurité, prévention de la fraude et conformité légale
• Support client

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) pour les données nécessaires au service, et sur l'intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration du produit. Pour les communications marketing, nous demandons votre consentement explicite.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• AWS (stockage S3, OCR Textract) — région eu-west-1
• Meta / WhatsApp Business API — pour l'envoi de messages
• Prestataires techniques soumis à des accords de traitement de données

6. Conservation des données

Les pièces comptables et données extraites sont conservées pendant la durée de votre abonnement plus 5 ans (obligation légale comptable sénégalaise). Les données de compte sont supprimées dans les 30 jours suivant la résiliation.

7. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données personnelles et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@koply.app.

8. Sécurité

Les fichiers sont chiffrés au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.3). L'accès à la plateforme est protégé par authentification JWT + double facteur (TOTP). Des audits de sécurité sont effectués régulièrement.

9. Cookies

Koply utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de changement substantiel, vous serez notifié par e-mail au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données : contact@koply.app
Koply Sénégal — Dakar, Sénégal